ถามทรู เมื่อไหร่ผมจะได้ปรับเป็น true black

เมื่อกี้มีเบอร์ โทรเข้ามา บอกเป็น เจ้าหน้าที่ทรู บอกจะเข้ามาดูแลโปรโมชั่นให้ บอกแต่จะปรับให้เน็ตแรงขึ้น ไม่บอกราคาอะไรเลย ห้ามแทบไม่ทัน ไม่แน่ใจว่าเป็น เจ้าหน้าที่ทรู จริงๆ หรือ call center แต่รู้รายล

ผมได้ทำการ pre-order S21 Ultra 5G  กับทาง True แต่โปรโมชั่นที่ต้องได้รับไม่ได้รับเลย 1. Samsung Care+ ก็ยังไม่ได้รับสิทธิ์  2. การปรับสถานะเป็น True Black Card ก็ยังไม่ปรับ ปัจจุบันผมได้ทำกา

เน็ตรีเซ็ทเองวันนึงเป็น 10 รอบ ติดๆดับๆ เวลาไลฟ์สดหลุดตลอดเพราะเน็ตดับ เปนมา 3 เดือนแล้ว ผมเป็น True Black

โทรศัพท์มีปัญหากับการใช้งานสักพักเลยเพิ่งได้สังเกตุว่าเบอร์ถูกระงับการใช้งานไปแล้ว เพิ่งได้โทรศัพท์เครื่องใหม่เสียดายมากๆครับเบอร์ใช้มานานเป็น 10 ปี หรือไม่แน่ใจว่า สามารถซื้อซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม

ผมซื้อซิมเน็ตของทรูพี่เขาบอกว่าเป็นแบบเติมเงินเข้าซิม พอดีว่าผมไม่ทราบอะไรเลย อยากถามว่าต้องเติมเงินเข้าก่อนเน็ตหมดหรือหลังเน็ตหมดครับ กับ เติมเข้าซิมนี่เติมผ่านทรูวอลเล็ทใช่มั้ยครับ