ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจ Truemove H

สวัสดีค่ะ พอดีเเฟนสมัครเน็ตรายเดือนของ TrueMove ทางcall center truemove โทรมาบอกแพ็คเกจรายเดือนแล้วมันน่าสนใจ คุยรายละเอียดกันแล้วบอกว่าต้องเดือนพฤษภาคมจ่าย 99 บาท แล้วต้นเดือนมิถุนายนถึงจะจ่ายราคาเต

สมัครแพ็คเกจทรูมูฟinternet 6 mbps + netflix 480 รา คาแพ็ค 2,890 บาทหักผ่าน true money wallet พอกด สมัครเงินในทรูมันนี่โดนหักไปแต่ระบบใน app true การ ซื้อแพ็คเกจไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินไปแล้วติดต่อ call

สมัครแพ็คเกจโทรไปเงินในบัญชีโดนหักแล้วแต่พอไปเช็คแพ็คเกจกับไม่ได้แพ็คเกจที่สมัครเงินก็ถูกตัดผ่านบัญชีธนาคารข้อความก็ไม่มีเข้า ติดต่อ call center โทรก็ยากมาก

ติดต่อ call center true ไม่ได้เลยค่ะ โทรไป call center จนเงินหมดเป็นร้อยเลยค่ะ ติดต่อมาเป็นอาทิตย์แล้วแต่ก็มีแค่ระบบตอบรับวนไปวนมา ใครมีคำแนะนำหรือช่องทางในการติดต่อ call center แบบได้คุยกับพนักงานบ้า

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อปีที่แล้วผมใช้ซิมแบบเติมเงิน ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่ก็มี Call Center โทรมาเสนอให้ ใช้เน็ตรายปีก็ใช้มาครบ 1 ปีแล้วตอนนี้อยากทราบว่า ยังสามารถต่อแพ็คเกจนี้ได้อีกไหม พอดีมันใกล้จะหมดแล้

TRUE MOVE H Call Center เป็นเวลา15 นาที ฟังเพลงรอสายจนเบื่อ มีเรื่องสอบถามก็ไม่มีคนรับสาย ทำไมบริการห่วยอย่างนี้ ย้ายค่ายหนีดีกว่า 0967386891

คือเราโดนโทรมาบอกว่าโปรเก่าที่เราใช้ใกล้หมดโปร แล้วเขาก็เสนอโปรรายเดือนให้ใหม่ ถามเลขท้าย บัตรปชช กับที่อยู่ค่ะ แต่ไม่ได้ถามใดๆว่าจะตกลงสมัครไหม บอกแต่รายละเอียดแพ็คเกจ แล้วก็วางสายไป จากนั้นก็มีข้อคว

ไม่ได้แจ้งข้อมูลหรือนำข้อมูลให้ครบถ้วนทรูเสนอแพ็คเกจเสริมเน็ต 10 GB ผมไม่สนใจทาง true ได้ถามว่าสนใจส่วนลด all cafe ไหมของเซเว่นผมที่สนใจเลยบอกว่ารับสิทธิ์ของ all cafe แต่ทางทรูไม่ได้แจ้งว่าเป็นสิทธิ์เ

มีวิธีไหนที่ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างครับผมโทรชั่วโมงครึ่งก็ยังไม่ได้คุยเลยหรือมีวิธีไหนที่ยกเลิกแพ็คเกจต่ออายุอัตโนมัติได้บ้างครับ