ซื้อ GLE300d AMG dynamic วิ่งประมาณ 3,000 กิโล รถขึ้นสัญญาณตัวเครื่องยนต์มีปัญหา ศูนย์ใหญ่บอกว่าเพราะเราเติมปั๊มXXXหรือเปล่า ห้ามเติมปั๊มXXXนะ (ทั้งที่ก่อนซื้อไม่เห็นบอกว่าห้ามเติมปั๊มนี้) แต่เราเติมปั๊มเหลืองแบบพรีเมี่ยมมาตลอค สรุปเบ๊นให้คำตอบไม่ได้แค่คืนรถมาบอกแก้ให้แล้ว

ใช้ไปอีกแป๊บขึ้นเตือนว่า airbag ไม่ทำงาน ขึ้นสลับกันไปมา ทีนี้เราพารานอยแล้วเพราะเป็นปัญหาเรื่องความปลอดภัย ศูนย์บอกเป็นที่ระบบไฟฟ้า คืนรถกลับมายังไม่ทันไรประตูหลังเปิดไม่ได้อีก แอร์ก็มีปัญหาขับอยู่ดีดีก็พุ่งแรงแล้วก็ดับ สลับกันแบบนี้

เราบอกขอเปลี่ยนรถเถอะ เพราะเราขับกับลูกเล็ก เราไม่สบายใจ แต่ #MercedesBenzThailand โทรกลับมาบอกว่าไม่เปลี่ยนให้ แต่จะลดราคาให้ ขอให้เรายอม แต่เราไม่อยากได้คันนี้แล้ว

ล่าสุดจะจ่ายคืนให้แต่หักค่าเสื่อม 10% ก็โดนไปห้าแสนกว่าบาท แต่ยังมี #BenzLeasing ดอกเบี้ยที่จ่ายไปแล้วแสนแปด เราบอกตรงนี้เคลียให้เราด้วย เพราะเรารับได้มากสุดคือ 10%ค่าเสื่อมก็ 521,000บาทแล้ว 

ถ้าจะไม่คืนดอกเบี้ยเราก็ช่วยอธิบายหน่อยว่าปัญหาทั้งหมดเกิดจากอะไร #MercedesBenzThailand บอกว่าให้คำตอบอะไรไม่ได้เลย ที่ขึ้นไฟเครื่องยนต์เพราะอะไร ที่แอร์แบ๊กโชว์ไม่ทำงานเพราะอะไร ที่ประตูเปิดไม่ได้เพราะอะไร แต่ในเมื่อลูกค้าออกรถมาหลายเดือนแล้ว (ออกรถเดือน7/2020 เริ่มมีปัญหา9/2020) ลูกค้าก็ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้วยครับ เราบอกอย่าให้เราต้องไปสคบ เลยนะ เค้าบอกเชิญครับ!!
 
ใครจะออกรถค่ายนี้ คิดดีดีนะคะ ไม่ใช่เราคนเดียวที่เจอ ไปอ่านมาโดนกันหลายมากค่ะ
รถเสียเราเข้าใจได้ แต่ after sale แบบนี้ อย่าไปซื้อเลยค่ะ