▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
-
หน้าแรก
- คอมมูนิตี้
- {name} {description}
- กิจกรรม
- แลกพอยต์
- อื่นๆ
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
งานบริการลูกค้า
ผมเป็นพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งใน กรุงเทพ. ร้านเปิด-ปิด 09.00 - 20.00
ปัญหาคือ ลูกค้ามารับสินค้าเกินร้านปิด ตั้ง 30 นาที ซึ่งร้านปิดแล้ว จากนั้นลูกค้าได้โทรเข้าไปคอมเพลนว่า
ทางร้านไม่ช่วยมาเปิดร้านให้ แล้วโวยวายพนักงานบอกว่าทำไมไม่มีการช่วยลูกค้าเลย
และเขาพูดด้วยเหตุผลที่ว่า "เขาต้องรีบใช้สินค้าพรุ้งนี้เช้า"
หากเป็นคุณ คุณจะคิดและทำแบบไหน?