เข้าแอปทรูไอดีไม่ได้ทำไงคะ

มีใครเป็นเหมือนเราบ้างวันนี้วันที่6/3(67ตอนเฟสล่มแล้วเราก้เข้าเฟสไม่ได้อีกเรยจนปานนี้บอกรหัสผิด

อุปกรณ์ 4ชิ้น oppo findx ใช้ได้                     huawai m10 appใช้งานได้แต่login ไม่ได้ แพ็คก็เลยใช้ไม่ได้            

👆👆👆คือ...อยากรู้ว่ามันต้องทำยังไงอ่ะพอดีว่าเราจะไปตอบในกระทู้ๆนึงค่ะแต่พอกดตรงloginเสร็จก้อใส่อีเมล , ใส่รหัสผ่านแต่มันขึ้นว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้องแล้วก็มีรูปที่มีตัวอักษรให้เราเขียนอ่ะค่ะเเต่พอเขียนก็ดั

ปัจจุบัน Application TrueID สีแดง  >ลูกค้า 1 รหัส ไม่ว่าจะมี 1 Smart Card หรือ 4 Smart Card จะได้ 1 TrueID เท่ากัน >ดังนั้น 1 TrueID จะสามารถ Login เข้าระบบพร้อมกัน ได้ 5 เครื่อง >ถ้าสร้

App to login ไม่ได้ครับ จะชำระค่าบริการรายเดือน ใส่ OTP แล้วขึ้นว่า Error ระยะเวลาเกินกำหนดครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

พอโหลดมาก็พยายามเข้าพอที่นี้ถึงด่านตรงเข้ารหัสไลน์พิมพ์ร่วม 10 ครั้งก้เข้าไม่ได้เลยออกมาลบทิ้งรหัสแล้วเข้าถึงเข้าได้สักพักมันก้โหลดนานมากต้องแต่เที่ยงยันบ่ายพอเข้ามาดูก้ยังโหลดอยุ่เหมือนเดิม.....ปรับป

ได้รับรหัสเข้าtrueid ทางsms แต่พอเอาไปใส่ในแอปขึ้น error ต้องทำอย่างไรบ้าง