กล่องเน็ตทรูขึ้นไฟสีแดงlos เน็ตใช้ไม่ได้

กล่องไวไฟทรูขึ้นสีแดงตรงLOS (กระพริบ)กับ CATV(ไม่กระพริบ) เข้าเน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ปลั๊กไฟผนังมีเสียงดังเปรี๊ยะ 1 ที แต่จริงๆไม่ชัวร์ว่ามาจากผนังนะครับ เพราะมันดังทีเดียวสั้นๆ นานๆจะดัง 1 ที คือมัน tv ตรงกลางแล้วมี เต้าเสียบซ้ายขวา ข้างละ 2 รูปเป็น 4 แต่ละข้างเสียบปลั๊กพ่วงด้วย 1 รู

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส

นอนเล่นปกติ Wi-Fi เกิดใช้ไม่ได้หันไปเห็นไฟแดงขึ้นกระพริบแก้ไขยังไงคะถอดเสียบใหม่แล้วก็ไม่หายปกติไม่ค่อยได้ไปโดนตัว router อยู่แล้วไม่น่ามีสายหลวมหรือถูกขยับ

แรกๆเน็ตเร็ว แรงดีมาก ไม่เคยหลุด ไม่เคยมีปัญหา ช่วงหลังๆนี้ เน็ตช้าลงเยอะมาก ติดต่อไปก็ทำได้แค่รีเซ็ตสัญญาณ เน็ตช้าก็เรื่องนึง หลังๆมานี้ไฟ los กระพริบ เน็ตหลุดบ่อยมากกกก พีคๆเลยคือ 3 วัน หลุดทุกวัน ท

ไวไฟใช้งานไม่ได้คะ ต้องทำยังไงคะ  ตรง LOS สีแดงพริบตลอดเลยค่ะ ไฟสีเขียวที่ติดก็มีอค่ PWR , 2.4G ,5Gค่ะ

เมื่อเช้าเน็ตใช้ได้ปกติอยู่Losก็เป็นไฟสีแดงกระพริบแล้วก็จุดแดงตรงcatvเป็นมานานเเล้วและช่วงนี้เน็ตช้าลงมากกว่าเมื่อก่อนจ่ายราคาเน็ตก็เท่าเดิม

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catvที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ