j&t expressพัสดุตกค้างคืออะไรคะใครพอทราบบ้าง

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ

ไม่ทราบว่าผมต้องทำยังไงหรอครับปกติผมไม่เคยเป็นเลย ว่าจะมาส่งตอน 9:00 กว่า จนตอน 14:00 ขึ้นว่าพัสดุตกค้างอะครับ วอนผู้รู้ช่วยบอกที

พอดีขายของในช้อปปี้แล้วรู้สึกเหมือนของส่งให้ลูกค้ามันช้าไปเลยไปเช็ค คือพัสดุมันตกค้างอยู่ที่อำเภอเดียวกับลูกค้า ยังงี้ต้องทำยังไงหรอคะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

ส่งพัสดุเมื่อวาน (31/10/68) เวลา 08.31 น. สถานะแจ้งว่ากำลังส่งไปสาขากำแพงเพชร(ต้นทาง) ตอนเวลา 17.20 น. จนขณะนี้วันที่ 1/11/68 เวลา 09.08 น. ยังไม่อัพเดทใดๆ เลย ต้องติดต่อใครค่ะ

ปกติใช้ บริการJ&T express ไม่เคยมีปัญหา แต่จะมีปัญหากับขนส่งของแฟลช express มาหลายครั้ง คราวก่อนก็ยืนยันรับสินค้าโดยที่เราปฏิเสธสินค้า อยากได้สินค้าก็บอกกันดีๆเดี๋ยวจะกดรับออเดอร์ตามระบบไป 2-3 วั