ยืนยัน G-Walletสำเร็จเรียบร้อยพร้อมสแกนใช้งาน แต่ลูกเล่นโทรศัพท์แล้วลบแอฟไปโหลดกลับมายืนยันไม่สำเร็จยืนยันที่ตู้ก็ขึ้น

ปัญหาคือ แอพeror ความพลาด1.คือ เราไปลบออกและคิดว่าโหลดใหม่จะเข้าแอพไปจ่ายได้ ปรากฎ แอพให้ยืนยันตัวตนผ่านธนาคารเท่านั้น ทำให้ใช้แอพไม่ได้ พลาด2. สมัครบิลออนไลน์ เข้าใจว่า บาร์โค้ดที่มีในบิล สามารถสแกนจ

พอดีลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งเฟสสองได้ค่ะ และใช้สิทธิมาตามปกติ แล้วก็โหลดแอพกระเป๋าตังค์มาใช้ตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอดีวันนี้เผลอลบแอพทิ้งเลยโหลดกลับมาใหม่ ก็มีลงทะเบียนที่ G-wallet ตามปกติ แต่รอบ

เราได้สิทธิ์คนละครึ่งแล้วแต่เผลอไปลบแอพเป๋าตังค์ค่ะ พอโหลดกลับมาใหม่ก็ทำการเปิดจีวอลเลตตามขั้นตอน ถ่ายบัตรสแกนหน้าเรียบร้อยแล้ว แต่ว่ามันมาค้างอยู่หน้าที่บอกว่ารอตรวจสอบข้อมูลมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ

ก่อนหน้านี้ (เมื่อไม่กี่วันก่อน) เคยยืนยันตัวตน G-Wallet ผ่านเรียบร้อยแล้ว แต่พอวันนี้เข้าไปอีกที ระบบให้ยืนยันตัวตนใหม่ สแกนบัตรประชาชนและสแกนใบหน้าอีกรอบ คราวนี้ข้อความขึ้นว่าข้อมูลไม่ตรงกับที่เคยใ

พอโหลดใหม่ก็ต้องทำใหม่หมดกังวลมากกลัวโดนตัดสิทธิ์เราชนะ แต่พอทำสำเร็จเรียบร้อย แอพก็ขึ้นมาว่า "ระบบกำลังตรวจสอบข้อมูล" อยู่นานมากไม่เหมือนตอนทำแรกๆที่เข้าใช้งานได้

แอปธนาคารกสิกรหมุนเข้าไม่ได้ลบแล้วโหลดใหม่แล้วขึ้นสแกนหน้าไม่ผ่าน กรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีแบบนี้ถ้าไปติดต่อธนาคารแล้วจะสามารถแก้ไขได้ใช่มั้ยคะ

ใช้งานผิดเผลอดกดยกเลิกเชื่อมต่อ G-wallet แล้วจะยืนยันตัวตนใหม่ ส่งไป 3 รอบไม่สำเร็จ จะส่งอีกรอบขึ้นว่า "กรุณายืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนเท่านั้น " ต้องทำยังไง ธนาคารหรือตู้ใกล้ๆก็ไม่มี เงินใน

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ