เน็ตบ้านทรูล่มเกือบ 24 ชม. จะชดเชยลูกค้านนทบุรีไหมครับ โทรเข้าcall center บอก Fiber นนทบุรียังใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม

TRUE (หุ้น) truemove true online คุ้มครองผู้บริโภค

เข้าวันใหม่ เกือบ 24 ชม แล้วยังไม่สามารถใช้งานได้
แบบนี้ จะชดเชยลูกค้านนทบุรี ไหมครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 718696

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

เน็ต true online ล่มหนักมากล่มรอบ 1 เป็นวันๆ สัญญา 1 ปี แต่เราพึ่งใช้ไปแค่ 3 เดือนยกเลิกได้ไหม

เน็ตล่ม รอบแรกวันที่ 24 เดือน มีนาคมที่ผ่านมาล่มตั้งแต่ 10 โมงจนถึง 17.30 แต่ที่เขียนมาว่าจะแล้วเสร็จ 10 โมงวันที่ 25 อันนี้พอเข้าใจอาจมีปัญหาอะไร แต่รอบสอง วันที่ 22 เมษา ล่มตั้งแต่ 7 โมงเช้าจนถึง 3

สมาชิกหมายเลข 9332954

True fiber ล่มอีกแล้ว แถมไม่ชดเชยตามที่แจ้งด้วย

เหนื่อยจะบ่นล่ะครับ เพราะ 7-8 ครั้งที่ล่มมา ทรูแจ้งว่าเกิดจากเหตุสุดวิสัยมาตลอดป้องกันไม่ให้ล่มไม่ได้ ขอมาถามทรูละกันครับ"จะใช้ได้กี่โมงครับ" วันนี้ลูกมีเรียนออนไลน์ ต้องใช้คอมกับเน็ตบ้านคร

สมาชิกหมายเลข 2972292

internet fiber ของ true เดือนนี้ล่ม 3 รอบแล้ว ชดเชยด้วยการให้เน็ตมือถือ 10 GB ใช้ได้ 3 วัน ทุกๆครั้งที่มีการล่ม

internet ล่มตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้วจนถึงวันนี้เป็นรอบที่ 3 แล้วไม่เคยชดเชยด้วยการลดค่าบริการแต่ชดเชยด้วยอินเตอร์เน็ต 10 GB ใช้ได้ 3 วันที่บ้านมีอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ของทรู 3 บ้านให้รหัสมากดรับสิทธิ์อินเ

aaeyposh

True fiber มีปัญหา เค้ามีการชดเชยไหมครับ

อยู่ๆ สัญญาณก็มีปัญหา call center แจ้งว่าจากการกระพริบสัญญาณ เป็นที่สัญญาณจากภายนอกมีปัญหา พื้นที่รอบๆ ทุกคน offline เหมือนกันหมด ส่งเรื่องไปให้แล้ว ภายใน 24 ชั่วโมง จะมีทีมช่างติดต่อไป พอดีเพิ่งใช้บ

quackery

True Online ล่มวันที่ 3 จะชดเชยลูกค้าอย่างไร

เป็นลูกค้าทรูมาเกิน 10 ปีแต่ครั้งนี้เหลือทนจริงๆ ได้รับ SMS เช้าวันที่ 21 พค ว่าระบบขัดข้องจะใช้งาน True Online True Vision ไม่ได้ ผ่านไปอีกวันก็ยังล่มเหมือนเดิมไม่มีการ update ใดๆ แต่ที่แถมมาคือระบบโ

kwancheewan

เน็ตล่ม ตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้

เน็ตทรูล่มตั้งแต่วันที่ 22/5 จนตอนนี้ 24/5 ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อ call center วันที่ 23/5 แจ้งว่ากำลังแก้ไข จะเสร็จ 18:15 ของวันที่ 23/5 รอจนผ่านมาอีกวัน ยังใช้ไม่ได้เลย โทรเข้า โทรออกไม่ได้ ติดต่อ

สมาชิกหมายเลข 8846740

ปี 2568 มีเน็ตบ้านค่ายไหนบ้างที่ราคาไม่เกิน300฿บ้างครับ

ตอนนี้ใช้ของais fiber อยู่เดือนละ 499 แต่อยากลดค่าใช้จ่ายครับ พอจะมีค่ายไหนแนะนำได้บ้างครับ ais

สมาชิกหมายเลข 1266718

เน็ตบ้านทรูล่ม ขอลดค่าบริการได้ไหม

เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ ได้รับ sms มาตอนช่วงตี 2 ของวันนี้ โดยแจ้งว่าจะใช้เวลาซ่อมเสร็จตี 2 ของวันพรุ่งนี้ และให้ชดเชยเป็นเน็ตมือถือแทน อยากทราบว่ามีท่านไหนเคยร้องเรียน และได้รับชดเชยเป็นส่วนลดค่าบริ

สมาชิกหมายเลข 1078037

ชดเชย สัญญาณล่มของ truemove h

เห็นข่าวชดเชย จากเหตุสัญญาณล่ม เมื่อวานแล้วชดเชย ด้วยเน็ต 10 g กับ ค่าโทร 100 นาที 24 ชม นี้คือ เอาเปรียบผู้ใช้งานสุดๆ ค่าโทรก็แพง สัญญาณพัง ปกติใช้ pro 5g net extreme 70 g ค่าโทร 200 ทุกวันนี้ยังเหลื

สมาชิกหมายเลข 8762505

Call Center TruemoveH มีคนรับสายจริงใช่ไหม ? ติดต่อไม่ได้ ทำไงดี

เจ้าหน้าที่ truemoveH ติดต่อมา 1ชม เต็มแล้ว รอสาย ฟังเพลง วนไป ???? เบอร์เติมเงิน เงินหาย !!!

BKKJOe

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ TRUE (หุ้น) truemove true online คุ้มครองผู้บริโภค

{room_name}

เน็ตบ้านทรูล่มเกือบ 24 ชม. จะชดเชยลูกค้านนทบุรีไหมครับ โทรเข้าcall center บอก Fiber นนทบุรียังใช้ไม่ได้

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ