ชำระเน็ตรายเดือนของทรู

เติมเงิน Truemove H ผ่าน Easy Top Up by Credit Card ตัดเงินจากบัตรเคดิตแล้ว แต่ระบบไม่เติมเงินให้ ทำยังไงดี :( โทรไป Call Center 1331 รอ 10 นาที เจ้าหน้าที่รับสายแจ้งว่าจะโอนสายไปให้เจ้าหน้าหนี้ที่เก

เราโทรหา call center true รอมาจะชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย แล้วเน็ตก็มีปัญหา จะต้องให้ลูกค้ารออีกกี่ชั่วโมงถึงจะได้คุยกับพนักงาน

สวัสดีครับ  ได้คูยกับ Call Center 1242 เจ้าหน้าบอกว่าให้ชำระยอดค่าบริการตามยอดที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้ง และได้ชำระเงินแล้วแต่ไม่สามารถขอรหัสย้ายค่ายได้  ได้รับ SMS ที่ได้รับ "หมายเลข xxxxx

อยากรู้ว่าต้องรออีกกี่วันหรอคะ  ตอนแรกเจ้าหน้าบอกว่าชำระแล้วเครื่องจะปลดล็อคอัตโนมัติ แต่ก็ไม่มีวี่แวว ยื่นเรื่องไปก็เงียบหาย จนวันนี้ปาไป5วัน โทรไปที่call center วันกลับบอกให้ไปทรูช้อป ให้เขาปลด

ตอนนี้ค้างชำระค่าไวไฟบ้าน 2 เดือนจนถูกระงับสัญญาณ แต่ชำระไปแล้ว 1 เดือน โทรผ่านทางcall center ให้ช่วยเปิดสัญญาณชั่วคราวก็เปิดให้ไม่ได้ อยากรบกวนติดต่อเจ้าหน้าที่พนักงานได้ทางไหนบ้างคะ

สมัครแพ็คเกจโทรไปเงินในบัญชีโดนหักแล้วแต่พอไปเช็คแพ็คเกจกับไม่ได้แพ็คเกจที่สมัครเงินก็ถูกตัดผ่านบัญชีธนาคารข้อความก็ไม่มีเข้า ติดต่อ call center โทรก็ยากมาก

พอดีจะเลื่อนจ่ายค่าเน็ตรายเดือนค่ะ แล้วก็จะเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือน แต่โทรเบอร์ call center ไปแล้วติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้ซักที

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ truemove แค่จะถามเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทำไม ​ทำไมมันติดต่อยากเย็นอะไรขนาดนี้ รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักคน ให้รอสายอะไรนานขนาดนั้น แล้วก็

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ