ทรูมูฟ ใครเคยเป็นแบบเราบ้าง

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูมานานมากกว่า 10ปี ปลายปี62เพื่อนแนะนำโปรรายเดือน 300บาท เน็ต4เมกunlimited โทรนอกเครือข่าย 200นาที โทรในเครือข่ายฟรี ซึ่งเราก็ใช้โปรนี้มาตลอด เคยสอบถามพนักงานที่เปลี่ยนให้ก็บอกว่าไม่มีวันหมดอายุ หลังจากนั้นค่าบริการก็จะประมาณ 321 บาท(รวมvat) แต่ตั้งแต่ปลายปี63 ค่าบริการทั้งหมด 600 กว่าบาท ตอนแรกเราคิดว่าโทรเยอะ และเกิน200นาทีที่ให้ เลยไม่ได้คิดอะไร
ล่าสุด ทางบริษัทโทรมา ชวนให้เราเปลี่ยนเป็นโปร special unlimited plus 399 บอกว่าเน็ตจะเร็วขึ้น โทรนอกเครือข่าย200นาที และบอกว่าโปรที่ใช้อยู่ ไม่มีค่าโทรให้....??? เลยพยายามหาจากเน็ตรายละเอียดของโปรเดิม เพื่อเช็คดูอีกที แต่ไม่เจอเลยค่ะ มีใครเป็นแบบเราบ้างมั้ย และใครพอทราบรายละเอียดบ้างมั้ยคะ