อยากได้ซิมเก่าเบอร์เดิมคืนของทรูต้องทำอย่างไรคะ​ หายมาปีกว่าแล้ว0947046726

สนใจซิมเติมเงินเปลึ่ยนเป็นซิมรายปี

คือผมได้ผูกแอปกับอร์เก่าไว้แต่ผมไม่ได้ใช้เบอร์มานาน2ปีกว่าได้แล้วก็ทำซิมเก่าหายด้วยจะสามารถเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้อยู่อีกมั้ยครับ

โปรเติมเงินทรู เดือนละ 200 บาท เน็ตไม่ลดสปีด  เราใช้ซิมเก่าเบอร์เดิม ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่

ใช้ทรูครับ คือซิมหายพร้อมโทรศัพท์ แล้วจะไปขอซิมใหม่ แต่พนักงานบอกไม่ได้  ต้องทำอย่างไงหรอครับถึงจะได้ซิมเก่าเบอร์นั้นคืน คือผมต้องการใช้จริงๆ

ขอความช่วยเหลือครับ เราพยายามผูกบัตรประชาชนกับเบอร์ทรูที่ใช้อยู่ แต่มันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ทั้งที่ชื่อเจ้าของบัตรกับซิมเป็นคนเดียวกันแน่นอน ติดต่อมะลิในไลน์ก็ไม่ส่งให้เจ้าหน้าที่สักที บอกให้ทำผ่

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

ขอแบบฟอร์มมอบอำนาจทำซิมใหม่เบอร์เดิมหน่อยค่ะทรู

สวัสดีค่ะ​ เนื่องจากว่าเติมเงินแล้ว เน็ตไม่ต่ออายุ เช็คในแอพพลิเคชั่นไม่พบแพ็คเสริมที่ใช้ ​พอสมัครแพ็กเกจเดิมที่เคยใช้ปรากฎว่าสมัครไม่ได้ค่ะ ​ทีนี้โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ รอสายเกือบ20นาที สายก็ยังไม่ว่า

รายละเอียดเป็นอย่างนี้ครับ 1 ทำมือถือหาย    ลืมรหัสผ่าน เข้าอีเมล 2 ไปขอซิมเก่าเบอร์เดิมไม่ได้     ทำให้กู้คืนผ่านเบอร์โทรไม่ได้ 3 อีเมลที่ใช้ในการยืนยัน  ผมลืมมาก่อนหน้านี

โทรไปรอสายนานมาก20นาที_ยังไม่เจอเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์รับสาย_เสียเงินค่าโทรไปฟรีๆ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูช่วยตอบให้หน่อยนะคะว่ามีเอกสารอะไรที่ต้องใช้บ้าง กรณีหนังสือรับรองนิติบุคคล_ปัจจุบันให้มีอายุไม่น