สอบถามค่ะ พอดีค้างเน็ตบ้านมา 5 เดือน เพราะไม่ได้รับใบจ่ายตอนนี้โดนตัดสัญญาณเน็ตไปแล้วต้องจ่ายเงินเท่าไหร่ถึงจะเปิดสัญญาณ

สัญญาณเน็ตทรูหายตั้งแต่เช้า แจ้งทั้งในแอป ทั้ง1242 ขึ้นไม่พบความผิดปกติ แต่สัญญาณยังมีขีดเดียว กดรีเซ็ตสัญญาณ ปิดเปิดเครื่อง รีเน็ต ก็ไม่หาย

ใช้เน็ตของTrue ค้างชำระเดือนนึงจู่ๆก็ปิดสัญญาณระงับชั่วคราว เเล้วก็ไม่อธิบายหรือบอกกล่าวอะไร จะโทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็ขอสายเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่เเน่ใจว่ามีทางอื่นบ้างไหมที่เราจะรู้ว่าจ่ายเท่าไหร่ถึงจ

ตามข้อมูลด้านบนเลยค่ะ ต้องจ่ายกี่เดือนคะ 1เดือนได้ไหม

เน็ตบ้านทรู พอกำหนดยังไม่ชำระ เข้าวันทีื3 ระงับ เลย ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้ งง มากไม่เคยค้างซักเดือน

อยากระงับสัญญาณเน็ตบ้านทรูครับ ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้วไม่มียอดค้างมีกล่องอุปกรณ์ครบตอนเเรกกะจะย้ายเเต่เจ้าหน้าที่บอกว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้ สัญญาเหลือ6เดือนเลยอยากขอระงับเน็ตไว้ก่อนคับติดต่อที่ไหนไ

อยากสอบถามยกเลิกโดยเจ้าของไม่ได้ไปติดต่อเองต้องใช้อะไรบ้างค่ะ

ยกเลิกแบบที่จะไม่ต่ออายุรอบต่อไปอะค่ะ

ผมเป็นลูกค้า True Online มามากกว่า 20 ปี (960599xxxx) ไม่ใช่ลูกค้าใหม่ โดยอาจเป็นการสลับชื่อลูกค้าบ้าง จากเงื่อนไขการให้บริหาร และโปรโมชั่น แต่ติดตั้งที่บ้านหลังเดิมมา และผมเป็นผู้ชำระค่าบริการมาโดยตล