อยู่ขึ้นคำว่า Techbigs คืออะไรแก้ยังไงครับ

มือถือ samsung NOTE ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงครับ เป็นมาประมาณ 2-3 วัน

ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเป็นมือถือของพ่อ ช่วง 2 วันนี้มีอาการแปลกๆๆ คือ เวลาใช้มือถือทั่วไป เข้าไป เล่นไลน์ เล่นเฟซ แล้วปรากฎว่า มันมีแอปโฆษณาคล้ายไวรัสมาให้กดติดตั้ง อาการแบบนี้เรียกว่าติดไวรัสมั้

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ อยู่ๆก็โดนปิดกั้นการใช้งานบัญชี ที่เกี่ยวกับ google ใน PC เช่นเปิด link youtube หรือ เข้าเอกสารพวก google sheet , doc , form แต่เปิด google drive upload ได้ปกติ แต่ไม่สามารถ down