ทำไมแอพกรุงไทยเติมเงินไม่ได้คะ

เข้าแอพ กรุงไทยNext มันขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากน่วยงานที่คุณเลือกไม่อยู่ช่วงเวลาให้บริการ กรุณาลองใหม่ภายหลัง" แต่พอให้คนอื่นเติมให้ เงินก็เข้าปกติ หรือเราโอนให้ใครก็โอนได้ปกติ ใช้เครือข่าย 1-2 call ค่ะ อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร