ได้รับสิทธิ์์ แต่ไม่พบข้อมูลในแอพเป๋าตังค์

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเคยลงทะเบียนคนละครึ่งไว้อีกเบอร์หนึ่งไว้แต่่ไม่ได้ใช้ แล้วมาลงทะเบียนเราชนะใหม่อีีีกเบอร์นึ​ง​ พอจะยืนยันตัวตนเปิด G-wallet​ มันขึ้นเบอร์เก่า เลยไปติดต่อที่ธนาคาร ทางธนาคารบอกต้องรอวั

อัพเดทแอพ เป๋าตังค์ เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว 10.37.0 ลงทะเบียนเราชนะป่านตั้งแต่วันที่4มี.ค. แต่ยังใช้ G walletไม่ได้ พอถ่ายรูปบัตร ปชช แล้วแต่ก็ขึ้นมาว่า "ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียน หรือระบบกำลังตรว

ค่ะตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะยืนยันตัวตนG-Walletแต่  เป๋าตังค์บอกว่าไม่พบการลงทะเบียนของเราต้องทำยังไงหรอคะ อยากจะแนบรูปให้ดูเลยแต่ลงรูปไม่ได้TT  หลังจากที่เป๋าตังบอกไม่พบข้อมูลเลยกลับไปเช็คใน

คือพอดีใช้เเอปเป๋าตังอยู่แล้ว ใช้โครงการคนละครึ่งอยู่อะค่ะ แล้วไปลงลทะเบียนโครงการเราเที่ยวด้วยกัน ทีนี้ใส่เบอร์โทรศัพท์คนละเบอร์กับที่ลงทะเบียนคนละครึ่ง เเอปเป๋าตังเลยเด้งออก ให้เข้าใช้งานใหม่ พอจะเข

คือผมโหลดแอปกระเป๋าตังค์มาลงทะเบียนคนละครึ่ง แต่มันต้องยืนยันตัวตน แต่เบอร์โทรศัพท์ผมเปลี่ยนแล้วต้องไปเปลี่ยนที่ธนาคารกรุงไทย ถ้าไปเปลี่ยนเสียค่าบริการอะไรไหมครับ

ยืนยันตัวตนแอปเป๋าตังค์ให้คนอื่นไปทำให้ได้ไหมครับ

ลงทะเบียนผ่าน ตรวจสอบเงินเข้าแล้ว ยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังค์ ผ่านGwallet เรียบร้อยรอ อาทิตย์ผ่านมาข้อความยังไม่เข้า เปิดเป๋าตังค์ดูไม่ขึ้นเราชนะ ตรวจสอบสิทธิ์ ผ่านเงินเข่าแล้ว2,000 บาท เข้าไปเป๋าตังค์ย

คือมีญาติท่านหนึ่งได้ลงทะเบียนโครงการเราชนะ แล้วผ่านการตรวจสอบสิทธิ์แล้ว พอจะยืนยันตัวตนที่แอพเป๋าตังของธนาคารกรุงไทย แอพได้แจ้งว่าไม่พบข้อมูล อย่างนี้ผมและญาติจะต้องทำอย่างไรครับ

เข้ามายืนยันตัวตนในแอพเป๋าตังค์ครั้งแรก เพราะผ่านเราชนะ แอพตังค์เป็นเวอร์ชั่นใหม่แล้ว แต่มันก้อขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกำลังตรวจ ในเมื่อลงทะเบียนเราชนะผ่านแล้ว มีใครรู้บ้างต้องทำยังไง ร

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ ตรวจสอบสิทธิเราชนะในเว็บได้แล้ว และเงินเข้าแล้วด้วย แต่ยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังกลับขึ้นว่า “ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกำลังดำเนินการตรวจสอบ” ต้องทำอย่างไรต่อไปคะ ลงท