ทรูพอยท์หาย

คือเติมเงินเข้าไว้ และไม่ได้เปิดเน็ตไว้ และไม่ได้มีsms ที่คิดตังค์อยู่ กลับมาจะสมัครเน็ตที่ใช้ทรูพ้อยท์บวกหักเงิน กดรับสิทไป 3 รอบแต่ไม่มีsms ยืนยันมาเลย แถมพ้อยท์หาย และยอดเงินหายไปส่วนนึง คืออะไรคะ

ใช้เน็ตอันลิมิตทรูซิมเทพ มีให้ต่อแพคเกจทุกปี ตอนนี้หมดโปรแล้ว ต้องต่อยังไงคะ

หามหัวข้อเลยครับจู่ๆพ้อยท์ก็หายวับไปเหลือ1พ้อยท์ครับ

ก่อนหน้านี้ใช้โปร 349 เน็ตเร็ว 20 MB โทรฟรีครั้งละ 15 นาที แต่พอแจ้งว่าเน็ตช้าพนักงานแนะนำให้ลองใช้โปร 699 เน็ต Max Speed แล้วชี้แจงไว้ว่าลองปรับเปลี่ยนได้ถ้าไม่ถูกใจสามารถเปลี่ยนกลับได้ตลอด พอโทรไปสอ

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมเปลี่ยนจากเบอร์แบบเติมเงินแพ็คเน็ต10mbps 200บาท/เดือน เป็นเบอร์แบบรายเดือน 10mbps+15GB 299บาท/เดือน(รวมvat319.93) รู้สึกใช้ไม่ค่อยคุ้ม แล้วก็โปรใหม่ที่ใช้ไม่ตรงตามที่พนักงานบอกด้

ตอนนี้ใช้ค่ายเขียวแบบเติมเงิน 10mb แบบต่อเนื่อง ไม่ลดไม่อั้น 481บาท แต่ใช้ได้แค่4G อยากได้โปรที่ใช้ 5gได้ สัก20mbไม่อั้นไม่ลดในราคาที่ไม่เกินนี้มีไหมของค่ายเขียว

ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่

แก้ไขยังไงคะ ทรูพอยท์หายลองทำตามที่แอปบอกแล้วยังไม่ได้เลยค่ะเป็น0อยู่เลย

สวัสดีค่ะ คืออยากเปลี่ยนกลับไปใช้แพคเดิมอ่ะค่ะ ก่อนหน้ามีเจ้าหน้าโทรมาแยะนำแพค1000/1000ค่ะ เห็นว่าจะอยู่ที่700นิดๆ แต่พอบิลออกมามันเยอะไปนิดนึงค่ะ หาจ่ายไม่ไหวค่ะ อยากกลับไปใช้500/500 ค่ะ