คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
เรียนท่านสมาชิกหมายเลข 725674 สำหรับการติดต่อทรู Callcenter 1242 เดิมคิดค่าบริการ 3 บาทต่อครั้งครับ ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564
ได้ปรับค่าบริการ โดยคิดค่าบริการตามจริง ตามแพ็กเกจโปรโมชั่นของลูกค้าครับ
ผมขออนุญาตแนะนำช่องทางการใช้บริการต่างๆ ได้ด้วยตนเอง ผ่านแอป True iService ที่ลูกค้าสามารถ chat กับน้องมะลิ AI ในเรื่อง ค่าบริการ รวมถึงแจ้งปัญหาการใช้งาน หรือท่านสามารถเลือก chat กับ เจ้าหน้าที่ผ่าน True care chat ซึ่งท่านจะได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น และไม่เสียค่าบริการครับ
ได้ปรับค่าบริการ โดยคิดค่าบริการตามจริง ตามแพ็กเกจโปรโมชั่นของลูกค้าครับ
ผมขออนุญาตแนะนำช่องทางการใช้บริการต่างๆ ได้ด้วยตนเอง ผ่านแอป True iService ที่ลูกค้าสามารถ chat กับน้องมะลิ AI ในเรื่อง ค่าบริการ รวมถึงแจ้งปัญหาการใช้งาน หรือท่านสามารถเลือก chat กับ เจ้าหน้าที่ผ่าน True care chat ซึ่งท่านจะได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น และไม่เสียค่าบริการครับ
แสดงความคิดเห็น
โทรหา AIS call center ต้องเสียค่าบริการถึงแม้โทรจากเบอร์ AIS ด้วยกันใช่ไหมครับ?
พอเช็คค่าบริการในแอพ my AIS เจอ ท่านสมาชิกพันทิพอื่นเจอแบบนี้ไหมครับ?
ทำไมต้องเก็บเพราะเป็นบริการให้ลูกค้า?
ค่ายอื่นเช่น True หรือ Dtac มีนโยบายเก็บเงินค่าโทรคอลเซ็นเตอร์เหมือนกันไหม
จะใช้บริการ AIS Fibre ติดสัญญาสองปี เจอแบบนี้สะอึก รู้สึกว่า AIS เอาเปรียบสมาชิกตนเอง
สรายุทธ 18.02.2021 0914 น.