ถึง เพื่อนๆ ที่มีประสบการณ์ใช้โปร GNL299 ของดีแทคค่ะ เนื่องจากเราสมัครโปรนี้หลังได้คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ ว่าสมัครตัวนี้จะใช้อินเตอร์เน็ตได้เสถียรกว่าตัวเดิมที่มีจำนวนเน็ตจำกัดและเมื่อใช้ครบ ความเร๋วจะลดลง
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโปรตัวนี้ความเร็วเน็ตไม่ใช่เร็วที่สุดเนื่องจากราคาถูก แต่อินเตอร์เน็ตจะเสถียรกว่า ไม่ลดความเร็วด้วย เราไม่ค่อยเข้าใจว่าเร็วกว่าตัวเดิมแค่ไหน เจ้าหน้าที่เลยบอกว่าดูซีรีย์ออนไลน์ที่ความคมชัดปานกลางได้อย่างคงที่ไม่เสียเวลารอนาน ทำให้เราสมัคร
แต่การใช้งานจริง อินเตอร์เน็ตจะใช้ได้ดีช่วงหลังตัดรอบไม่กี่วัน หลังจากนั้นดูเหมือนความเร็วเน็ตจะลดลง ขนาดดูยูทูปบางช่วงเวลายังต้องรอเลย
เราแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านทางแอปดีแทค ได้รับข้อความตอนกลางคืน (แจ้งตอนกลางวัน) ว่าให้ลองปิดเปิดเครื่องดู ก็ทำแล้วแต่ไม่หาย แจ้งเข้าไปใหม่ก็ยังไม่มีการแก้ไขปัญหา เพื่อนๆ มีใช้โปรตัวนี้ไหมคะ ขอความคิดเห็นด้วยค่ะ
พรุ่งนี้จะโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ เนื่องจากฟังก์ชั่นแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านแอปดีแทคจะไม่ได้เปิดให้บริการ เพราะไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ เคยแจ้งไปด้วยปัญหาอื่น แต่ก็ไม่มีการตอบกลับจากเจ้าหน้ามี่ ไม่มีการแก้ไขปัญหา ไม่แน่ใจว่าต้องโทรแจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียวหรือเปล่า
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นล่วงหน้าค่ะ อย่าแนะนำให้เปลี่ยนโปรเป็นตัวแพงกว่านี้นะคะ เพราะปัญหาจากโควืดทำให้ใช้โปรตัวแพงกว่านี้ไม่ไหวค่ะ
โปรเน็ต GNL299 เน็ตไม่จำกัด 10 mbps ทำไมอินเตอร์เน็ตถึงไม่เสถียรคะ dtac
เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโปรตัวนี้ความเร็วเน็ตไม่ใช่เร็วที่สุดเนื่องจากราคาถูก แต่อินเตอร์เน็ตจะเสถียรกว่า ไม่ลดความเร็วด้วย เราไม่ค่อยเข้าใจว่าเร็วกว่าตัวเดิมแค่ไหน เจ้าหน้าที่เลยบอกว่าดูซีรีย์ออนไลน์ที่ความคมชัดปานกลางได้อย่างคงที่ไม่เสียเวลารอนาน ทำให้เราสมัคร
แต่การใช้งานจริง อินเตอร์เน็ตจะใช้ได้ดีช่วงหลังตัดรอบไม่กี่วัน หลังจากนั้นดูเหมือนความเร็วเน็ตจะลดลง ขนาดดูยูทูปบางช่วงเวลายังต้องรอเลย
เราแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านทางแอปดีแทค ได้รับข้อความตอนกลางคืน (แจ้งตอนกลางวัน) ว่าให้ลองปิดเปิดเครื่องดู ก็ทำแล้วแต่ไม่หาย แจ้งเข้าไปใหม่ก็ยังไม่มีการแก้ไขปัญหา เพื่อนๆ มีใช้โปรตัวนี้ไหมคะ ขอความคิดเห็นด้วยค่ะ
พรุ่งนี้จะโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์อีกรอบ เนื่องจากฟังก์ชั่นแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านแอปดีแทคจะไม่ได้เปิดให้บริการ เพราะไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ เคยแจ้งไปด้วยปัญหาอื่น แต่ก็ไม่มีการตอบกลับจากเจ้าหน้ามี่ ไม่มีการแก้ไขปัญหา ไม่แน่ใจว่าต้องโทรแจ้งปัญหาผ่านคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียวหรือเปล่า
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นล่วงหน้าค่ะ อย่าแนะนำให้เปลี่ยนโปรเป็นตัวแพงกว่านี้นะคะ เพราะปัญหาจากโควืดทำให้ใช้โปรตัวแพงกว่านี้ไม่ไหวค่ะ