แอปกรุงไทยขึ้นว่า"ไม่สามารถใช้บัญชีได้"ให้ติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตน ถ้าเราเอาบัตรไปทำรายการยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มของกรุงไทยได้มั้ยค่ะ

เครื่องเก่าผมมีปัญหา เลยเอาเครื่องใหม่มาโหลดแอป กรอกรหัสบัตรประชาชน วันเกิดเสร็จ แล้วเจอข้อความ ไม่สามารถทำรายการได้ ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตนที่เคยให้ไว้กับธนาคารไม่ได้อัพเดทแล้ว ต้องแก้ยังไงครับ ถ้

พอดีว่ามีบัญชีธนาคารกรุงไทยแล้ว แต่เปิดอีกบัญชีเป็นแบบออนไลน์ การยืนยันตัวตนที่ตู้ATM เราต้องรอข้อความเข้าก่อนใช่ไมจึงจะไปยืนยันได้  **คือเราสมัครออนไลน์ไว้วันที่10/07/66 แล้วเราไปยืนยันตัวตนที่ต

พ่อป่วยติดเตียง ปกติใช้บัตรATM พอดีบัตรหมดอายุ ไม่เคยใช้แอปธนาคาร เพราะบัตรประชาชนพ่อเป็นแบบเก่าไม่มี สมาทร์การ์ด        ตอนนี้ไปทำเรื่องให้ทางอำเภอมาถ่ายบัตรประชาชนแบบใหม่ให้เรียบ

พอดีเราย้ายโทรศัพท์ แล้วย้ายธนาคาร เราถ่ายบัตรประชาชนใหม่ แอปบอกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้หรือธนาคาร หลังจากนั้นเราไปยืนยันตัวตนที่ตู้เรียบร้อยแล้วกลับมาทำแอป ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ทีนี้ต้องทำไงต่อคะ หรือรอ

ยืนยันตัวตนไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นว่าไม่สามารถอ่านข้อมูลในบัตรได้

ยืนยันตัวตนที่ตู้แล้วมาสแกนใบหน้าที่บ้านได้ไหมคะ ธนาคารกรุงไทย เปิดบัญชีออนไลน์สำหรับคนที่ไม่เคยมีแอปธนาคารเลย

มีใครพอรู้บ้างช่วยตอบทีค่ะ

มีเงินโอนมาจากธนาคารกสิกรมาเข้าบัญชีออมสินแต่พอไปเช็คที่ตู้ยอดเงินนั้นยังไม่เข้าบัญชี เบอร์ติดต่อไปทางธนาคารต้นทางก็คือธนาคารกสิกร ทางกสิกรยืนยันมาว่าเงินนี้ได้ถูกโอนมาเรียบร้อยแล้วเช็คสลิปเรียบร้อย ​