เป๋าตัง ระบบยืนยันไม่ได้แบบนี้คือยังไงวะ

แอป k plus เข้าไม่ได้เพราะแม่กดรหัสผ่านผิดเกินกำหนดเลยให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ เลยทำตามที่แอปบอกคือไปยืนยันที่ตู้ atm ผ่านแล้วเลยเข้าแอปเพื่อสแกนใบหน้าแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่แต่แอปกลับบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชน

ผมลบแอพเป๋าตังทิ้งจากเครื่องเก่าแล้วโหลดมาไว้ที่เครื่องใหม่แล้วทำไมมันให้สมัครใหม่ทั้งที่เรามีบันชียุแล้วงงมากแทนที่จะขึ้นว่าล็อคอินเข้าใช้งานแต่ให้สมัครใหม่แถมให้ไปยืนยันใหม่ที่ตุ้อีกงง

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ

สมัครจี Wallet ในแอพเป๋าตังไม่ได้ 1. เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ตรงกับเบอร์ที่ลงทะเบียน 2. ลงทะเบียนเรียบร้อยในหน้าโปรไฟล์ขึ้นแถบสีเขียวว่ายืนยันข้อมูลเรียบร้อยแล้ว 3. ขั้นตอนการสมัครจี Wallet ในแอพเป๋าตังหน้

ต่อจากหัวกระทู้ เราเลยไปยืนยันที่ตู้ ATM กรุงไทย ตู้บอกว่าสำเร็จ แต่เปิดดูในแอพยังขึ้นตัวส้ม รอการยืนยันเพิ่มเติมอยู่ เลยคิดว่ายังไม่ได้ ลองทำใหม่ แบบสแกนหน้า ตู้บอกว่า ธนาคารรับข้อมูลแล้ว แต่พอเปิดแอ