เข้ายืนยัน g wallet ไม่ได้

แสกนบัตรไม่ได้  ขึ้นข้อความตามรูป  บางทีได้ แต่ ก็ บอก รอการแจ้งเตือนเมื่อยืนยันสำเร็จ  มันยังไง ทำไม หลายขั้นตอนจังเลย ทำไห้ พ่อกับแม่ ตั้งแต่ วันที่ 15 ยังเข้าไม่ได้เลย  จะไปยืนยันที่ตู้กรุงไทย ก็ ต้องออกไปอีก 50กว่าโล  ช่วยแนะนำที แอนดรอย ยังไม่ไห้อัพเดตแอพ แต่ios  อัพเดตเป็น 10.33.0 แล้ว แต่ก็ ยังเข้าไม่ได้อยู่ ดี