ยืนยันตัวตนเราชนะไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม

เราชนะ (โครงการ) เป๋าตัง (App) ธนาคารกรุงไทย

ยืนยันตัวตนเราชนะเป๋าตังไม่ได้ครับ

    - กลุ่ม 3, ตรวจสอบสิทธ์เรียบร้อย, ใช้ Android Version 10.32
    - ไม่มี App Krungthai Next, เคยพยายามลงแต่ก็ยืนยันตัวไม่ได้เช่นกัน
    - ไปยืนยันที่ตู้ ATM ลองไป 2 ตู้ ตู้ละหลายรอบ ขึ้นว่า "ไม่สามารถดำเนินการได้"
    - ยืนยันใน App เป๋าตัง ผ่านจนสแกนหน้าเสร็จเรียบร้อย บอกให้รอข้อความ
    - ข้อความที่ได้คือ "ไม่สามารถดำเนินการได้ ให้ลองใหม่"
    - ลองล่าสุด เมื่อสักครู่ ก็ยังไม่ได้

    ทำไงต่อดีครับ