Flash drive โดนไวรัสแบบนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับ Flash Drive ของผม บันทึกงานเก็บไว้อยู่ วันนี้มาเปิดดู เจอไฟล์แปลก ภาษาต่างด้าวตามรูปข้างล่าง เดิมทีไม่เคยเป็นนะ เปิดกับเครื่องอื่นก็ไม่เป็น แต่พอมาเปิดอีกเครื่องก็เจอแบบนี้ งานที่บันท

ขึ้นว่า this folder is empty แก้ไขยังไงดีครับ

สวัสดีค่ะทุกคน คือเราเป็นพนักงานร้านมือถือ แล้วมักจะมีลูกค้าเข้ามาให้ล้างไวรัสให้บ่อยๆ แต่มันจะมีลูกค้าบางคนบอกว่า ล้างไวรัสให้หน่อย แบบที่ไม่ต้องล้างเครื่อง เราทำไม่เป็น ค่ะ เพราะที่เราทำอยู่เป็นแบบล

ขอบคุณค่ะ

พอได้ไปโหลด แอพผ่านอินเทอร์เน็ตมา หลังแตกไฟล์ แล้วกดแอพติดตั้ง มันหมุนขึ้นจอ ละแอพหายไปหลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการเข้ามาควบคุมภายในเครื่องน่าจะเป็นในส่วนข้อมูบดึงรหัส เปลี่ยนรหัสผมทุกอย่าง ตั้งสติได้ตอน

ข้อมูลในที่นี้คือ ไฟล์รูปภาพค่ะ ไม่เคยหลงลบ Delete อะไรเลยค่ะ พอมาเปิดปรากฎว่าหายแค่ ไฟล์รูปภาพหายไฟล์เดียว (เสียบในร้านถ่ายเอกสาร) ที่เหลือไม่หายค่ะ (พวกไฟล์งานไม่หายค่ะ) ทุกทีจะไม่เป็นเลยค่ะ แต่พอมา