อยากช่วยเพื่อนที่ทำร้ายตัวเอง แต่ไม่ทราบจะแนะนำอย่างไรดีคะ

คือเพื่อนเรากรีดแขนตัวเอง แล้วส่งรูปมาให้เราในแชทค่ะ เราบอกให้เพื่อนใจเย็นๆ แล้วบอกกับเพื่อนว่า "แกโอเคไหม ระบายกับเราได้นะอย่าเก็บไว้ เราเป็นห่วง" หลังจากนั้นเพื่อนก็บอกสาเหตุที่ตัวเองกรีดแขน เพราะ พ่อเพื่อนเราชอบกดดันพวกเรื่องการเรียนมากๆ​ ส่วนแม่ก็ไม่สนพวกอนิเมะที่ชอบแม่เพื่อนมักจะบอกว่า​ ไร้สาระ​ เพื่อนเราอยากจะลองเลี้ยงสัตว์เอาไว้เป็นเพื่อนคุยแต่ยายก็ไม่ชอบสัตว์​ แล้วก็ยังโดนคนนั่งรถรับส่งด้วยกันนินทาอีกประมาณว่า.. หยิ่งว่ะ​ เป็นลูกคุณหนูแน่ๆ​ ปกติลูกตำรวจก็เป็นงี้กันหมดแหละ..  ประมาณนี้​ พอไปรับน้องที่รร.เก่ายังโดนครูบอกประมาณว่า​ อยู่รร.ดีๆ​ แต่ก็คงยังโง่เหมือนเดิมสินะ​ แล้วครูก็ทำสีหน้าแบบเยาะเย้ย​อีก​ และเพื่อนเราก็ไม่มีเพื่อนสนิทอีก​ มักจะเดินตามหลังทุกคน​คนเดียว​ตลอด​
จากนั้นเพื่อนเราก็ไม่สามารถทำงานอดิเรกที่เคยชอบได้อีก มันรู้สึกเบื่อ​ นอกจากการกรีดแขนตัวเอง แล้วก็กินยาพาราประมาณ6-7เม็ด​ ทุกวัน

เราก็เลยบอกกับเพื่อนดูว่าให้ลองเปิดใจกับพ่อแม่ดูไหม? เพื่อนเราก็เลยบอกว่า เคยลองแล้ว แต่พ่อกับแม่ก็สนแต่เหตุผลของตัวเอง ไม่สนเหตุผลของเพื่อนเราเลยค่ะ