สอบถาม Samsung note 10 หน้าจอดับขณะโทร

กระทู้คำถาม

Samsung Galaxy Note Samsung Smartphone Android สมาร์ทโฟน

อาการคือ ขณะกำลังโทร หน้าจอจะคอยดับตลอด ต้องเอามือมาแตะไว้ตลอด ไม่ให้ดับ

ถ้าแตะไม่ทัน หน้าจอจะดับ เราจะกดอะไรที่หน้าจอไม่ได้อีกเลย กดวางสายก้อไม่ได้ ต้องให้ปลายสายวางไปก่อน

อาการแบบนี้ปกติมั้ยคะ ต้องแก้ไข หรือตั้งค่าตรงไหนมั้ยคะ พยายามเข้าไปหาใน setting ยังหาไม่เจอ

เครื่องเพิ่งออกใหม่ได้ 6 วัน

ขอบคุณมากค่ะ