มาตรฐานตกไปมาก ๆ เลยนะครับ สำหรับ AIS

กระทู้คำถาม
เริ่มต้น โปรเดิมหมดอายุไปหลายวันแล้ว แต่เพิ่งจะรู้ เมื่อวานเลยขอทำเรื่องย้ายค่าย โดยทาง ais ก็เสนอโปรมาให้ แต่โปรของอีกค่ายนึงที่จะย้ายไปยังคงดีกว่า ซึ่งก็บอกรับไว้ว่าขอคิดดูก่อน พรุ่งนี้สาย ๆ ค่อยโทรมา Confirm ว่าจะรับหรือไม่รับ พอวันนี้สาย ๆ กลับมี sms เข้ามาว่าเราสมัครโปรเรียบร้อยแล้ว !! ก็เลยรีบติดต่อ CC ใน pantip ก็บอกว่าจะรีบให้ จนท คนเมื่อวานติดต่อกลับ ครึ่ง ชม ไม่มีการติดต่อกลับ ก็เลยไปที่ช้อป ช้อปก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้ ต้องรอให้ จนท คนเมื่อวานติดต่อกลับ แล้วก็ใช้เวลารออยู่ 2 ชั่วโมงกว่า ๆ ถึงจะมีการติดต่อกลับมา โดยบอกว่าเป็นการเข้าใจผิด คิดว่าสายวันนี้คือรับโปรเลย ??? คือฟังไม่ขึ้นมาก ๆ แต่ก็ไม่เป็นไร รอฟังต่อไปให้รอตั้งนานจะมีอะไรมาเสนอรึเปล่า จะแสดงความรับผิดชอบอะไรมั้ย สุดท้ายก็ไม่มีอะไร จนท ก็ถามว่าสนใจโปรที่สมัครไปให้นี้รึเปล่า ก็เลยตอบไปว่าไม่สน จะย้ายค่าย คือเจอแบบนี้ยังคิดว่าจะอยู่ต่ออีกหรอ ให้รอหลาย ชม. เพื่อที่จะเสนอโปรเดิม ถ้าตกลงว่าไม่รับก็จะยกเลิกโปรที่แอดมาแล้วคืนเงินให้ จบง่าย ๆ แค่นี้ อ่ะไม่เป็นไร ก็ยืนยันไปว่าไม่รับ ต้องการจะย้ายค่าย แล้วก็ไปทำเรื่องย้ายมาเรียบร้อยแล้ว ซักพักคืนเงินคืนเข้ามา ก็นึกว่าจะจบ แต่ก็ยังจะไม่จบ ตอนเย็นมี sms มาว่า ais ปฎิเสธการย้ายค่าย เลยเข้าไปเช็คดูใน my ais ถึงบางอ้อ ว่ายังเหลือโปรเสริมที่แอดมาให้อีก 1 โปรที่ไม่ยอมยกเลิกออกไป คือจะต้องให้ผมมานั่งเสียเวลา เสียอารมณ์กับเรื่องนี้ทั้งวันเลยหรอครับ เมื่อ 1 ปีก่อน ก็เพิ่งย้ายออกจาก AIS Fiber ก็เพราะ จนท. ผิดคำพูด รับปากว่าจะตามเรื่องโปรโมชั่นให้แล้วจะติดต่อกลับ ใช้เวลารอเกือบ ๆ 1 เดือน สุดท้ายก็ไม่มีใครติดต่อมาซักคน มาวันนี้ก็ต้องมาเจอแบบนี้อีก ก่อนหน้านี้ในใจผม AIS ยังเป็นเบอร์ 1 เรื่องการให้บริการ แต่วันนี้ผมว่าคงไม่ใช่แล้ว ยังไงช่วยรบกวนจัดการเรื่องให้จบ ๆ ด้วยนะครับ ขอบคุณมาก ๆ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่