ยืนยันผ่านแอฟเป๋าตัง

ขอสอบถามค่ะ พอดีลงทะเบียนเราชนะให้พ่อเช็คสิทธิแล้วว่าผ่าน แต่พอเข้าแอฟกระเป๋าตังยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนแสกนหน้าเรียบร้อยขึ้นมาแบบนี้ พอเข้าใหม่อีกรอบก็เด้งออกให้ลงใหม่ค่ะ สอบถามว่าต้องทำยังไงค่ะ