ยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ เป๋าตังเราชนะ

สวัสดีค่ะ พอดีหนูสมัครแอปเป๋าตังค์แล้วใช้ซิมที่ไม่ใช่ชื่อหนูลงทะเบียนซิมสมัคร แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ไปยืนยันตัวตนทีค่ะ กรณีหนูสามารถซื้อซิมใหม่ที่เป็นชื่อหนูและไปเปลียนที่ธนาคารได้ไหมคะ

1.เช็คในเว็บไซต์เงินเข้าแล้ว 2.สแกนใบหน้าสำเร็จทุกครั้งแล้วก็ขึ้นว่าให้รอตรวจสอบทุกครั้ง แล้วก็จะมีข้อความจากระบบเข้ามาทุกครั้งว่าไม่สำเร็จให้ลองใหม่ภายหลัง ก็ลองใหม่ภายหลังไปประมาณสองร้อยรอบก็ยังเหมื

สแกนใบหน้าแล้วไม่ผ่านควรทำอย่างไรดีครับ  ทำยังไงก็ไม่ผ่าน ได้สิทธเราชนะผ่าน เว็บไซท์ แต่มายืนยันตัวตนใน app ไม่ผ่าน

เข้าแอพเป๋าตัง ลทบ. g-wallet แล้ว สแกนบัตรผ่าน สแกนหน้ากับโทรศัพท์ทีแรกขึ้น "สำเร็จ" สักพักมีข้อความเด้งมาว่า "ข้อมูลที่เคยให้ไว้กับธนาคาร ไ

คือ​ เราสมัครใช้งานG-walletของเป๋าสแกนบัตรปชช.ผ่านสแกนใบหน้าปุ๊บแล้วผลแจ้งมาว่าไม่สำเร็จหรือไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารสาขากรุงไทยนี่ต้องทำไงคะคือต้องการสมัครเพื่อใช้สิทธิ์เราชนะอ่ะค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะคือ

สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นเพราะอะไรค่ะ ไป ยืนยันตัวตนที่ตู้กรุงไทยเรียบร้อย แต่สแกนหน้าในเป๋าตังไม่สำเร็จอยู่เลยค่ะ รบกวนผู้รู้ตอบหน่อยค่ะ แล้วถ้าไปยืนยันที่ธนาคารยังต้องสแกนหน้าอยู่ไหม ในเมื่อขนาดยืนยันที่

ยืนยันตัวตนเราชนะเป๋าตังไม่ได้ครับ     - กลุ่ม 3, ตรวจสอบสิทธ์เรียบร้อย, ใช้ Android Version 10.32     - ไม่มี App

แม่เราได้รับคนละครึ่งรอบที่แล้วค่ะ แล้วก็ได้เราชนะรอบนี้ด้วยค่ะ  แล้วระบบขึ้นให้สแกนหน้าใหม่ สแกนหน้าใหม่ เราเลยสแกนให้แม่ค่ะ ผ่านแล้วค่ะ  เลยโหลดแอพมาใส่อีกเครื่องค่ะ พอเข้าระบบแอพเป๋าตังอี