โอนเงินจากกรุงไทยไปไทยพาณิชย์ปลายทางไม่เข้าแต่เงินในบัญชีของต้นทางถูกตัดแล้ว มีวิธีไหนบ้างคะจะได้เงินคืน

กระทู้คำถาม
สอบถามหน่อยค่ะ คือเราโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปไทยพาณิช์ ในบัญชีเรามันถูกตัดออกไปแล้วและมีสลิปออกมาเรียบร้อยแต่ของปลายทางไม่เข้า ไม่มีรายการเข้าเลย เราก็รอนึกว่ามันเป็นที่เน็ตแต่มันไม่ใช่ รอเท่าไหร่ก็ไม่เข้ามเราเลยโอนไปอีก 1 บาททีนี้เข้า พอโทรไปถามธนาคารกรุงไทยเขาบอกมียอดโอนออกจริงๆ ก็เลยลองโทรไปที่ไทยพาณิชย์ดูเขาก็ถามว่าไม่ได้โอนผิดใช่ไหม เราบอกไม่ผิด ยืนยันได้เลย ชื่อของปลายทาง หมายเลขก็ถูกต้องเงินของเราก็ตัดไปแล้วแต่ปลายทางไม่ได้รับ พนักงานพยายามพูดเหมือนให้เราโอนผิด สุดท้ายก็ไม่ได้อะไรเลยค่ะจากที่โทรไป เราเลยอยากทราบว่าพอจะวิธีไหนถึงจะได้เงินคืนค่ะ เพราะเราไปซ่อมรถเราเลยโอนจ่ายพอมันไม่เข้าเราต้องจ่ายเป็นเงินสดอีกเหมือนเราจ่าย2เท่าอะ แล้วเงินที่จ่ายก็ไม่ใช่น้อย เราซื้อของกินอยู่หอได้เป็นอาทิตย์เลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่