การยืนยันตัวตน บนแอพ​กระเป๋าตัง​

คือแม่ผม ลงทะเบียนเราชนะผ่านแล้ว ติดตั้งแอพเป๋าตังเรียบร้อยแล้ว เข้าไปในแอปแต่ สแกนหน้าไม่สําเร็จต้องทําอย่างไรบ้าง ไปทำที่ตู้กรุงไทยสีเทาแล้ว ตู้บอกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ สรุปผมต้องทำแบบไหนรบกวนบอกด

สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโ

การยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานแอพกรุงไทย NEXT หรือเป๋าตัง เรายืนยันที่ตู้เอทีเอ็มสีเทาได้เลย หรือต้องไปธนาคารคะ แล้วยืนยันตัวตนที่ตู้กับธนาคารเหมือนกันไหมคะ เพราะไม่สะดวกเข้าไปที่สาขาเลย

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ

ไม่มีวันเกิด เดือนเกิด ยืนยันตัวตนในแอพเป๋าตังไม่ได้ ต้องทำไงคะหรือต้องใส่วันอื่น พอใส่ไม่ระบุมันจะเด้งออกทุกทีเลยค่ะ

บัตรประชาชนของพ่อไม่มีวันเกิด เดือนเกิด ยืนยันตัวตนในแอพเป๋าตังไม่ได้ ต้องทำไงคะหรือต้องใส่วันอื่น พอใส่ไม่ระบุมันจะเด้งออกทุกทีเลยค่ะ ธนาคารบอกจะใช้ได้สัปดาห์นี้ก็ลองแล้วค่ะก็ยังเด้งออกอยู่ดี ต้องใช้