Factory Reset แล้ว เข้าสู่ Reboot Loop
โทรไป Callcenter บอกให้ไปศูนย์ลง Software ใหม่
กลับบ้านมาลอง Flash ROM ผ่าน Odin แล้ว ขึ้น Recovery robooting ตลอดเวลา
มีใครมีประสบการณ์ แนะนำได้บ้างคะ
ถือโอกาสแชร์ประสบการณ์ด้วยเลย
เครื่องนี้ซื้อมาตอนเปิดตัวใหม่ๆ หน้าที่ของเครื่องนี้คือ ดูหนังและรูดเฟสบุ๊คก่อนนอนวันละประมาณ 2 ชม. ใช้งานน้อยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกก
และนางก็เคยป่วยอยู่รอบนึง เปิดเครื่องไม่ติด ก็เลยพาไปที่ศุนย์บริการ และช่างก็เสียงสายอะไรไม่รู้อยู่ ชั่วโมงนึงซ่อมเสร็จ บอกไม่ได้เป็นอะไรกระตุ้นมันเฉยๆ (ล้างเครื่องให้เราเสร็จสรรพ) เราก็ใช้มันโดยที่สุขภาพแข็งแรงมาประมาณ 2 ปี
ทีนี้มาถึงปัจจุบัน นางมีอาการค้างและดับเอง (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการอะไรเลย) เราก็คิดว่าสงสัยมันเก่า ความจำเครื่องไม่ได้เคลียร์นานแล้ว เปิดเครื่องได้เราก็ Factory Reset เลยเพราะคิดว่าทุกอย่างจะกลับไปที่จุดเริ่มต้น นี่แหละจ้ะแม่หายนะมาแล้ว
นางเปิดเครื่องมาได้ปกติ 1 รอบ และดับไป หลังจากนั้นก็ Reboot ตัวเองตลอดเวลาไม่สามารถเปิดมาหน้า Home ได้อีกเลย
ทีนี้เราก็โทรไป CallCenter แนะนำให้มาหาช่างที่ศูนย์ ลงซอฟแวร์ใหม่ สรุปมาึงเคาเตอร์ น้องที่เค้าเตอร์(ไม่ได้เป็นช่าง)
บอกว่าน่าจะเกิดจากการอัพเดตซอฟแวร์แล้วแผงวงจรไม่รับ อันนี้คือแก้ไม่ได้แล้ว ไม่คุ้มเปลี่ยนแผงวงจร
เราพยายามถามว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย น้องเค้าก็หันไปถามคนข้างๆ(ที่เราเดาว่าคือช่าง) ว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย
คำตอบจากพี่ข้างๆคือใช่
แต่นี่ขอสงสัยแบบโง่ๆเลยนะคะ5555
คือเราไม่เคยไปตั้งค่าอะไรมันเลย แล้วมันอัพเดตตัวเองแบบนี้ แล้วก็ระเบิดตัวเองตายไปแบบนี้เลย
ทั้งๆที่สองวันก่อนยังปกติดี ฉันไม่เคยยุ่งอะไรกับเธอเลย แบบนี้มันถูกใช่มั๊ย
สุดท้าย
จริงๆไม่ค่อยประทับใจการบริการ เคยใช้เมื่อตอนเครื่องดับรอบแรก ที่สาขาอื่น อย่างน้อยเค้าก็เอาเครื่องไปตรวจสอบก่อน
อันนี้ก็สามารถบอกได้เลยว่าซ่อมไม่ได้แล้ว(จริงๆเค้าอาจจะเชี่ยวชาญ เราไม่ทราบจริงๆค่ะ)
ส่วนตอนโทรไป CallCenter ก่อนไปศูนย์บริการบอกว่าลงซอฟแวรร์ก็น่าจะหายแล้ว พอไปศูนย์เสร็จรู้สึกไม่เคลียร์ โทรไป CallCenter อีกรอบ
บอกว่าทาง CallCenter ไม่มีข้อมูลช่างผู้เชี่ยวชาญว่ายังไงก็อย่างงั้นเลยค่ะ
สุดท้ายจริงๆ
ลาก่อนคุณซุง
ขอกลับไปกินผลไม้ตามเดิม เสียใจ
Galaxy Tab S2 Reboot ไม่หยุด
โทรไป Callcenter บอกให้ไปศูนย์ลง Software ใหม่
กลับบ้านมาลอง Flash ROM ผ่าน Odin แล้ว ขึ้น Recovery robooting ตลอดเวลา
มีใครมีประสบการณ์ แนะนำได้บ้างคะ
เครื่องนี้ซื้อมาตอนเปิดตัวใหม่ๆ หน้าที่ของเครื่องนี้คือ ดูหนังและรูดเฟสบุ๊คก่อนนอนวันละประมาณ 2 ชม. ใช้งานน้อยมากกกกกกกกกกกกกกกกกกก
และนางก็เคยป่วยอยู่รอบนึง เปิดเครื่องไม่ติด ก็เลยพาไปที่ศุนย์บริการ และช่างก็เสียงสายอะไรไม่รู้อยู่ ชั่วโมงนึงซ่อมเสร็จ บอกไม่ได้เป็นอะไรกระตุ้นมันเฉยๆ (ล้างเครื่องให้เราเสร็จสรรพ) เราก็ใช้มันโดยที่สุขภาพแข็งแรงมาประมาณ 2 ปี
ทีนี้มาถึงปัจจุบัน นางมีอาการค้างและดับเอง (ก่อนหน้านี้ไม่มีอาการอะไรเลย) เราก็คิดว่าสงสัยมันเก่า ความจำเครื่องไม่ได้เคลียร์นานแล้ว เปิดเครื่องได้เราก็ Factory Reset เลยเพราะคิดว่าทุกอย่างจะกลับไปที่จุดเริ่มต้น นี่แหละจ้ะแม่หายนะมาแล้ว
นางเปิดเครื่องมาได้ปกติ 1 รอบ และดับไป หลังจากนั้นก็ Reboot ตัวเองตลอดเวลาไม่สามารถเปิดมาหน้า Home ได้อีกเลย
ทีนี้เราก็โทรไป CallCenter แนะนำให้มาหาช่างที่ศูนย์ ลงซอฟแวร์ใหม่ สรุปมาึงเคาเตอร์ น้องที่เค้าเตอร์(ไม่ได้เป็นช่าง)
บอกว่าน่าจะเกิดจากการอัพเดตซอฟแวร์แล้วแผงวงจรไม่รับ อันนี้คือแก้ไม่ได้แล้ว ไม่คุ้มเปลี่ยนแผงวงจร
เราพยายามถามว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย น้องเค้าก็หันไปถามคนข้างๆ(ที่เราเดาว่าคือช่าง) ว่ามันไม่ทางซ่อมแล้วใช่มั๊ย
คำตอบจากพี่ข้างๆคือใช่
แต่นี่ขอสงสัยแบบโง่ๆเลยนะคะ5555
คือเราไม่เคยไปตั้งค่าอะไรมันเลย แล้วมันอัพเดตตัวเองแบบนี้ แล้วก็ระเบิดตัวเองตายไปแบบนี้เลย
ทั้งๆที่สองวันก่อนยังปกติดี ฉันไม่เคยยุ่งอะไรกับเธอเลย แบบนี้มันถูกใช่มั๊ย
สุดท้าย
จริงๆไม่ค่อยประทับใจการบริการ เคยใช้เมื่อตอนเครื่องดับรอบแรก ที่สาขาอื่น อย่างน้อยเค้าก็เอาเครื่องไปตรวจสอบก่อน
อันนี้ก็สามารถบอกได้เลยว่าซ่อมไม่ได้แล้ว(จริงๆเค้าอาจจะเชี่ยวชาญ เราไม่ทราบจริงๆค่ะ)
ส่วนตอนโทรไป CallCenter ก่อนไปศูนย์บริการบอกว่าลงซอฟแวรร์ก็น่าจะหายแล้ว พอไปศูนย์เสร็จรู้สึกไม่เคลียร์ โทรไป CallCenter อีกรอบ
บอกว่าทาง CallCenter ไม่มีข้อมูลช่างผู้เชี่ยวชาญว่ายังไงก็อย่างงั้นเลยค่ะ
สุดท้ายจริงๆ
ลาก่อนคุณซุง
ขอกลับไปกินผลไม้ตามเดิม เสียใจ