Messenger แชทแฮดไม่เด้ง

เวลาผมเล่นเกมแล้วมีใครทักมา แชทแฮดของmessengerจะไม่เด้งครับ จะเป็นเฉพาะแค่ตอนเล่นเกม ตอนอื่นไม่เป็น ไม่มันใจว่าเป็นที่อะไร ส่วนตัวคิดว่าน่าจะเป็นที่เครื่อง แบบว่าระบบดีเกิน เล่นเกมอยู่ไม่อยากให้ใครม

สวัสดีครับพอดีผมพึ่งซื้อoppo Reno2​fมา แล้วพบปัญหาเวลาคนแชทมาจะไม่เด้งเลย(แมสเซนเจอร์​เฟสบุ๊ค)​ ผมเปิดหมดแล้วครับเจ้าเตือน แชทเฮดก็เปิด​ มือถือเครื่องก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนเด้งตลอดเวลามีแชทมา แต่เครื่อง

ตามหัวเรื่องเลยค่ะ เราไม่อยากเข้าไปอ่าน ก็เลยจัดเก็บไป แต่มันก็ยังเด้งมาเหมือนเดิม ทั้งลบแชททิ้งก็แล้ว ยังเด้งมาอีก ใครพอมีวิธีบ้างคะ

เราสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ คือตอนนี้แชท messenger เราเด้งแค่ตอนอยู่ในแอพค่ะ บางทีก็ไม่เด้งเราเปิดการแจ้งเตือนทุกอย่างหมดแล้วนะคะ แต่ก็ยังไม่เด้งอยู่ดี ไม่แจ้งเตือนเลย ให้รู้ช่วยเราหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

เปิดแจ้งเตือน เปิดแชทเฮดอะไรหมดก็แล้วแต่ไม่เด้งครับ มีเด้งแค่ข้อความแรกที่ส่งมา แต่ข้อความที่2ก็ไม่เด้งแล้ว ต้องแก้ยังไงครับ 

เราขายของออนไลน์ค่ะ ละทีนี้แชทไม่เด้งซึ่งทำให้เราตอบแชทลูกค้าช้า มากๆเราใช้ huawei y9 2019 ค่ะอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันปัจจุบันแล้วค่ะ เราเปิดแชทเฮดแล้วค่ะแต่ก็ไม่เด้ง ไปดูตรงตั้งค่าแล้วค่ะ ก็เปิดกา

ข้อความที่ทักมาทางเพจไม่แจ้งเตือนเลยค่ะ มันขึ้นจุดแดงในแอพ แต่ไม่แจ้งเป็นnotificationในมือถือ ทั้งที่แชทส่วนตัวในแอพ Messengerเด้งตามปกติ มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ เราตอบแชทลูกค้าช้าหลายครั้งแล้ว อยากตอบทันที