ยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังไม่ได้

สมัครแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ตอนแรกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หลังจากที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ ได้มาทำรายการต่อ แต่ทางแอปให้ยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยเน็กซ์ ซื่งไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ เคยได้รับสิทธิ์คนละครึ่งเฟส 5 แ

สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโ

สมัครแอปเป๋าตังแล้วขึ้นว่าอยู่หว่างตรวจสอบต้องทำยังไงบ้างคะ ไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรและยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทยเจ้าหน้าที่บอกอยู่ที่แอปไม่ได้อยู่ที่ธนาคารค่ะ แล้ววันที่20ตุลาคม2568ที่จะถึงต้องยืนยันสิ

แอปเป๋าตัง มันขึ้นว่า ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม กรุณา เอาบัตรประชาชนไปยืนยันยันตัวตนที่ตู้ ATM ค่ะ พอเราไปที่ตู้และเสร็จสิ้นขั้นตอน กลับเข้าแอปใหม่มันยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ แก้ไขยังไงคะ

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเราจะให้แฟนเราสมัครแอพเป๋าตังค์เพื่อทำคนละครึ่งค่ะ แฟนเราไม่เคยทำคนละครึ่งเลยนะคะ แล้วก็โหลดแอพมา ไปยืนยันตัวตนที่ตู้เรียบร้อยแล้วแต่พอมาเข้าแอพเป๋าตังค์มันขึ้นว่า แฟนเราเปลี่ยนเบอร์และ

ตามที่ในหัวข้อเลยค่ะ ถ้าเราซื้อลอตเตอรี่จากแม่ค้าทั่วไป (แบบเป็นใบ) แล้วถูกรางวัล ถ้าอยากนำไปขึ้นเงินในแอพเป๋าตังได้มั้ยคะ เราไม่อยากขึ้นเงินกับแม่ค้าเพราะน่าจะหัก%เยอะ ส่วนขึ้นเงินที่ธนาคารก็ต้องเดิน