คนที่ลงทะเบียนเราชนะในเว็บผ่านแล้วทำไมยังสแกนหน้าในแอพเป๋าตังยังไม่ได้

ลงทะเบียนเราชนะในเว็บตรวจสอบแล้วว่าได้รับสิทธิ วันที่8กุมพาได้ลองสแกนหน้าผ่านแอพเป๋าตังผ่านแล้วขึ้นชื่อนามสกุล แล้วเมื่อวานได้อัพเดทแอพเป๋าตัง ปรากฏว่าแอพให้สแกนหน้าให้เพราะอะไรครับ วันนี้ลองไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็มแล้ว มาลองกดเข้าแอพยังต้องสแกนหน้าอีกและรอแอพมันไม่แจ้งเตือนว่าสแกนหน้าผ่านไหม แล้วแบบนี้ต้อง สแกนยืนยันตัวตนได้วันไหนครับ 15 หรือวันที่18เลยครับ