คีย์บอร์ดที่ซื้อมาไฟไม่ติดครับ

สวัสดีครับ มีใครเคยใช้คีย์บอร์ดรุ่น gamesir z1 บ้างครับ ของผมอาการมันเป็นแบบนี้ครับ คือมันค้นหาเจออุปกรณ์แต่กดเชื่อมต่อแล้วมันไม่ได้ครับ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร ลองทั้ง​แท็บเล็ตทั้งโทรศัพท์ ก็ไม่ได้ครับ แ

ลองกดปุ่ม T/E แล้วก็ไม่ได้เลย ทำไงดี ???

ปุ่มมันเราสามารถใช้มือเปล่าๆดึงออกมาเลยได้มั้ยคะหรือต้องมีอุปกรณ์ แล้วมันจะพังมั้ยคะ อยากทำความสะอาดแป้นพิมพ์ แต่ไม่กล้าดึงปุ่มออกมาค่ะกลัวพัง เป็นคีย์บอร์ดของ nubwo ปุ่มสูงๆค่ะ

เหตุเกิดจากปลั๊กหลวมทำให้เครื่องดับบ่อย และไม่สามารถใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมผ่านช่อง usb ทุกช่องทางรวมถึงเมาส์และคีย์บอร์ดจึงไม่สามารถทำตามคำสั่งบนหน้าเพื่อให้เครื่องรันต่แได้ มันพอจะมีทางแก้มั้ยครับ