เช็คเลขไปรแล้วไม่พบ???

คือคนส่งเค้าบอกเราว่าส่งให้ตั้งแต่วันพฤหัสบดีนี่วันเสาร์บ่ายแล้ว เราไปเช็คในระบบมันบอกไม่พบข้อมูล ส่งแบบemsนะคะ คือว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้เหรอคะคนไม่พอหรือติดวันหยุดหรือยังไง ช่วงนี้ไปรช้ามากๆเลยค่ะ