เน็ต 3BB หลุดบ่อยมาก จะย้ายค่าย แม่น้ำซอย 7 (สมุย)

3BB จากที่เคยใช้งานได้ดี เน็ตเร็ว สเถียร ช่างแก้ไขปัญหาเร็ว เข้าบริการที่บ้านเร็วสุดก็20นาที Callcenterบริการดี สอบถามสาเหตุปัญหาตอบได้หมด พอกลายเป็น AIS Fiber รู้สึกห่วยมาก หลุดเป็นว่าเล่น Callcente

ย้ายเน็ต 3BB รอช่างมาย้ายเกือบครึ่งเดือนแล้ว แจ้งผ่านเซลไปตั้งแต่วันที่ 25 ต.ค. เซลส่งงานเข้าระบบวันที่ 1 พ.ย. จนถึงวันนี้ยังไม่มีช่างติดต่อเข้ามาเลย ตอนติดตั้งครั้งแรกคือไวมาก แต่พอเป็นบริการหลังการข

อยากทราบว่าถ้าจะสมัครแพ็คเกจเดิมที่เคยยกเลิกไปต้องทำยังไงบ้างค่ะเพราะตอนนี้ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตอะไรได้เลยรู้สึกไม่คุ้มเลยค่ะแต่ถ้าเกิดว่าทำได้รบกวนติดต่อกลับมาด้วยค่ะ แต่ถ้าเกิดค่ายอื่นมีโปรโมชั่

ได้รับโทรศัพท์จากทีมช่างว่าได้แก้ไขเรียบร้อยแล้วครับ เห็นว่าสายขาดเสียทั้งซอยเลย ก็ขอขอบคุณทีมช่าง ทีม 1530 และโดยเฉพาะทีมงาน 3BB Contact Pantip ที่ช่วยเป็นธุระประสานการแก้ไขให้จนเรียบร้อยครับ

ขอเกริ่นก่อนนะคะ เมื่อวันที่3 ธ.ค. 2568 เราได้โทรเข้าไปที่Call Center ของ3BB เพื่อขอลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากปัจจุบัน เราก็ไม่ได้ใช้เยอะเท่าเมื่อก่อนแล้ว และบางทีก็พบปัญหาสัญญาณไม่เสถียรอยู่บ่อยครั้ง พนง.

ปัจจุบันใช้บริการ 3BB ความเร็ว 1000/500 ค่าบริการ 300 กว่าบาท แตะ 400 ช่วงโปรโมชั่นลด 50% แต่โทรไปสอบถามทาง 3BB บอกไม่มีโปรนี้แล้ว สูงสุดได้ 40% ค่ายอื่นมีแนะนำบ้างไหมครับ

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม