พัสดุของkerry ไม่เคลื่อนที่

มีใครเจอปัญหาเดียวกันไหมคะ คือในแอปแจ้งว่าพัสดุถึงแล้ว แต่เรายังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ ผ่านมา2วันแล้ว เราจำเป็นต้องใช้ของจริงๆ อีกอย่างของก็ไม่ใช่ราคาถูกๆ มันคือเงินเก็บของเราเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก กลัว

สั่งพัสดุผ่านติ๊กต้อกไป2 อัน วันที่18 1 อัน วันที่22 1 อัน ขนส่งเดียวกัน มาจากต่างประเทศทั้งคู่ แต่อันที่สั่งที่หลังกลับมาถึงก่อน แต่อันที่สั่งวันที่18 ยังไม่มีมาเลย แล้วขนส่งนี้ เคยทำพัสดุหายแล้วโทรม