เข้าสู่ระบบจอยไม่ได้ทำไงดีคะ?

คือเราจะเข้าสู่ระบบจอยด้วยเฟสค่ะแต่มันขึ้นมาว่าCannot get email address from Facebook(ไม่สามารถรับที่อยู่อีเมลจากเฟสบุ๊ค)ตลอดเลยค่ะ ทำไมมันถึงเป็นแบบนี้หรอคะ? แล้วเราต้องทำยังไงถึงจะเข้าได้หรอคะ?