ไอโฟนไม่มีเสียงแป้นแก้ยังไงคะ

คือโฟนมันไม่มีเสียงแป้นพิมพ์แล้วก็เสียงล็อคหน้าจอค่ะ แก้ยังไงคะ เราไม่ได้ปิดเสียงด้วย เวลาชาร์จมันสั่นอย่างเดียวเลยค่ะ ปกติจะมีเสียงด้วย มันแก้ยังไงอะ บอกทีค่ะ TT