คอลเซ็นเตอร์ของหลักทรัพย์ไทยพาณิชย์ (SCBS) นี่มีไว้ทำไมครับ ?

ตามหัวข้อกระทู้เลยนะครับ คือผมซื้อหุ้น OR มาแล้วได้รับจัดสรรเป็นใบหุ้น แล้วอยากย้ายเข้าพอร์ตหุ้นของ SCBS แต่ไม่รู้ว่าขั้นตอนต้องทำยังไงบ้าง พยายามติดต่อ call center ก็ไม่ติดสักที โทรมาสองวันเป็นสิบๆรอบ แล้วแบบนี้จะมีคอลเซ็นเตอร์ไปเพื่ออะไรนะครับ?