ซื้อamong usในสตรีมแล้วใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราอยากขอความช่วยเหลือค่ะ คือเราซื้อamong usในสตรีมมาแล้วพอเข้าเกมส์ จะเปลี่ยนชื่อมันเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ
คือตอนแรกที่เข้าเกมส์คลิกเปลี่ยนชื่อไม่ได้เลย พอลองออกแล้วเข้าใหม่มันเปลี่ยนได้แค่ตัวเลขค่ะ พิมพ์อักษรไม่ได้สักตัว
เปลี่ยนชื่อไม่ได้ พิมพ์แชทไม่ได้ พิมพ์โค้ดหรือก็อปวางก็ไม่ได้
ใครพอจะรู้ว่าแก้ไขยังไง รบกวนบอกเราทีนะคะ