ปริ้นภาพสีเป็นขาวดำ แต่ไม่เซฟโทนให้ แก้ยังไงคะ

ปกติปริ้นภาพสีเป็นขาวดำ ตรงไหนที่สีอ่อน มันก็จะเป็นเทาอ่อน ตรงไหนเข้มหน่อยก็จะเป็นเทาเข้ม และถ้าตรงไหนดำก็จะเป็นดำ แต่ตอนนี้ปริ้นแบบเดิมแต่มันไม่ไล่สีให้อะค่ะ คือมันเข้มไปหมดทุกตรงเลยทั้งส่วนสีอ่อนหรือเข้ม แก้ยังไงหรอคะ