ยกเลิกเน็ตบ้านของทรู

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่

สวัสดีค่ะต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ะ พอดีโทรไปหา1678แล้วทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าให้ลูกค้าไปยกเลิกทางศูนย์ใหญ่ในจังหวัดเลยค่ะ พอดีลูกค่ะ จ.สุราษฏร์ธานี แต่ศูนย์ใหญ่มันอยู่ในตัวเมืองถ้าจะไปย

ไปติดต่อพนักงานเรื่องสัญญาณเน็ต ไม่ได้รับการตอบกลับ แก้ปัญหาตามที่คอลเซ็นเตอร์บอกก็ไม่ได้ ไปติดต่อที่ศูนย์บริการก็แก้ไม่ได้ แล้วให้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกก็ปกติ งงมาก คอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยแต

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ AIS ว่าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเพราะอินเตอร์ขึ้นแค่H+ทั้งที่มือถือเรา5G ก่อนสมัครรายเดือนยังขึ้น4G+ โทรหาคอลเซ็นเตอร์บอกให้ทำตามวิธีให้กดนู้นนี้นั้นและยังไม่ให้ยกเลิกถ้ายังไม่ได้จะบอ

คือว่า SIM ผมใช้งานไม่ได้(การโทร รับSMS หรือเปิดเน็ต มันจะขึ้นไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย) ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทาง facebook ได้เรื่องว่า เนื่องจากมีการซื้อเครื่องพร้อมผูกแพ็คเกจรายเดือน 699บ. สัญญา 12เดือน

ผมเคยมีบัญชี ลากซาด้า 2 บัญชี คือ บัญชีปัจจุบัน ผูกกับหมายเลข A บัญชีเก่า ผูกกับหมายเลข B (ยกเลิกบัญชี สั่งลบแล้ว) ทีนี้ผมกำลังจะยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ A กับทางเครือข่าย ผมจึงต้องการนำหมายเลข B มาผูก

เติมเงินไป 1,800บ. จะสมัครเน็ตรายปี แต่สมัครไม่ได้ เงินหายไปเหลือ 3ร้อยกว่าบาท ​​ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้ โทร 1242 รอสายนาน ไม่มีคนรับเลย เสียค่าโทรรอสายไปหลายบาทแล้วค่ะ #ทรูมูฟ

เผลอไปกดสมัครแพ็ก ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ลองทำยกเลิกในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ท้อมาก โทรไปก็ติดแต่เสียงคอลเซ็นเตอร์

ติดต่อ1242ไม่ได้เลยสมัครรายเดือนคอลเซ็นเตอร์บอกเป็น4จี เปิดเน็ตกี่ครั้งก็ไม่ขึ้น4จี แบบนี้ควรเปลี่ยนเครือข่ายไหมหรือยังไงดี

ช่างรู้มั๊ย? หรือ ต้องอาศัยเครื่องมือ ศูนย์ใกล้บ้าน มีแต่แทบแลต วันก่อนก็บอกให้เราเปลี่ยน egr พอเช็คกับคอลเซ็นเตอร์บอกให้เข้าศูนย์ดีลเลอร์สำนักงานใหญ่ ถึงจะมีระบบคอมพิวเตอร์ ( จริงเหรอ?) 🫥 ใครขับรถนิส