เบอร์ AIS ถูกระงับสัญญาณ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน ต้องการกลับมาใช้เหมือนเดิมต้องทำอย่างไรครับ

UPDATE 10/02/2564 เวลาประมาณ 17.17น.

สมาร์ท-ชัยพรรษ ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ จากที่ไม่มีซิมการ์ดแล้วจะไม่สามารถตรวจสอบและกลับมาเปิดใช้งานหมายเลขได้ครับ แนะนำเป็นการซื้อซิมใหม่โดยสามารถติดต่อที่ศูนย์บริการ AIS Shop หรือร้าน Telewiz หรือซื้อซิมช่องทางออนไลน์ได้ที่นี่ครับ https://become-ais-family.ais.co.th/

--------------------------------------------------------------
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 6313221

สมาร์ท-กฤตยชญ์ เข้าใจความรู้สึกของคุณ สมาชิกหมายเลข 6313221 นะครับ  แต่สำหรับกรณีเบอร์ถูกยกเลิกออกจากระบบแล้วจะต้องติดต่อขอกลับมาใช้งานเบอร์เดิมภายใน 45 วันครับ และหากเป็นเบอร์ระบบเติมเงินจำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดเดิม (เห็นเลขที่ซิม) ประกอบ กรณีไม่มีซิม หรือซิมไม่แสดงเลขที่ซิมชัดเจน จึงไม่สามารถขอเบอร์คืน ผ่าน Call Center หรือ AIS Shop ได้ครับ  เพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติมสามารถแจ้งเบอร์และเลขที่หลังซิมการ์ดเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ