Netflix หักเงินทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราสมัคร netflix ไปเดือนแรก แต่มีช่วงหนึ่งในระหว่างนั้นเราได้ไปกดยกเลิกการเป็นสมาชิกไว้แล้วนะคะ สรุปครบเดือนตื่นเช้ามาเห็นเงินในบัญชีหายไป 420 จาก netflix คืองงมาก ทั้งๆที่ยกเลิกไปแล้ว เราก็เลยเข้าไปกดยกเลิกใหม่แล้วมันบอกการยกเลิกจะสิ้นสุดหลังจากเก็บเดือนหน้า

เอาจริงๆเดือนแรก netflix ไม่ได้ดูฟรีหรอคะ อันนี้ทำไมของเรามันเก็บ แถมเก็บทั้งๆที่เรากดยกเลิกไปแล้ว แล้วเราต้องรอให้มันเก็บใหม่เดือนหน้าอีกหรอถึงจะสิ้นสุด??????