กรอก app id ใน App Store ไม่ได้

คือว่าเราจะกรอก app id ใน App Store แต่มันกรอกไม่ได้พอกรอกไปมันกลับเด้งออกไม่รู้เป็นเพราะอะไร ใครทราบวิธีแก้บอกบ้างนะคะ ตอนนี้จะโหลดแอพฟรืออัพเดทอะไรไม่ได้เลยค่ะ