ใครเคยใช้โปรแกรมเก็บข้อมูลลูกค้าบ้างคะ ตัวไหนดีคะ (2021)

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะ พอดีเราเปิดร้านขายของออนไลน์ได้ไม่นาน ตอนนี้สนใจพวกโปรแกรมกับฐานข้อมูลลูกค้าน่ะค่ะ อยากทราบว่า

- ปี2021 โปรแกรมไหนที่ตอบโจทย์การเก็บข้อมูลได้มากที่สุดหรอคะ
- ข้อมูลที่เราจะเก็บ คือ พวก big data นั่นแหละค่ะ (ไม่รู้เข้าใจถูกมั้ย)
- ข้อมูลทั่วไป พวก รหัสลูกค้า ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร จำนวนในการสั่งซื้อแต่ละเดือน และอื่นๆอีกมากมายค่ะ
- เพราะในอนาคตเรามีแพลนจะทำระบบสมาชิกค่ะ เลยคิดจะหาโปรแกรมค่ะ
- นอกจากนี้ยังอยากใช้โปรแกรมทำบัญชีด้วยค่ะ (รายรับ-รายจ่าย / ต้นทุน-กำไร)
- ถ้าเป็นโปรแกรมที่สามารถวิเคราะห์เกี่ยวกับการตลาดได้ยิ่งดีเลยค่ะ พวกที่สามารถวิเคราะห์ ยอดขายแต่ละเดือน ความถี่ในการสั่งซื้อ ลูกค้ามาจากที่ไหนบ้าง อยากได้โปรแกรมมาช่วยวิเคราะห์ตรงนี้ด้วยค่ะ

- จะโปรแกรมฟรีหรือเสียเงินก็ได้นะคะ
- ถ้าไม่ใช่โปรแกรมเดียวกันที่สามารถจัดการได้หมด ก็แนะนำกันได้นะคะ

พอดีเราไม่ได้มีความรู้มาก เลยอาศัยการหาอ่านข้อมูลจากเว็บเอาค่ะ ไม่มีความรู้ทางด้านนี้เลยค่ะ แต่ตอนนี้ก็พยายามศึกษาหาข้อมูลอยู่ค่ะ เลยจะมาขอความช่วยเหลือข้อมูลจากพี่น้องพันทิปน่ะค่ะ

ใครมีโปรแกรมไหนแนะนำบอกบุญกันได้เลยนะคะ แล้วจะนำคำตอบของทุกคนไปศึกษาและใช้ประโยชน์อย่างสูงสุดค่ะ

ขอขอบพระคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏻🥰
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่