Notebook สแกนลายนิ้วมือไม่ได้

Acer swift 3 sf314-42
ใช้มาหลายเดือน สแกนนิ้วมือเข้าได้ตลอดอยู่ดีๆไม่ได้พอมาตั้งค่าเจอแบบนี้ ขอคำแนะนำด้วยค่ะต้องแก้ยังไง ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

เพิ่มรหัสpinแล้วค่ะ ยังไม่ได้เหมือนเดิม